قواعد وشروط عامة
- لا تقوم شركة داتا واي بتقديم اي خدمات تسيء بشكل او بأخر للاديان السماوية او تتعرض بالاساءة لشخص او جنسية او بلد
كما لا تقوم الشركة بتقديم او دعم المواقع التي تتعارض مع الاعراف والتقاليد او القوانين المعمول بها في الدول العربية والمواقع التي تدعوا الي الارهاب والتطرف - لا نقوم بتنفيذ اعمال تحتوي علي اي مخالفات شرعية مثل الصور النسائيه والاغاني والافلام
- لا نقدم او نساهم في اي اعمال تساعد علي انتهاك حقوق الملكية الفكرية كأعمال فك التشفير وكسر حماية البرمجيات
- يلتزم العميل بتقديم معلوماته الشخصية او معلومات المؤسسة المطلوب تنفيذ خدمة الكترونية لها بشكل سليم ودقيق من اسماء وعناوين ووسائل اتصال
وتكون هذه المعلومات بمثابة مرجع رسمي يعتد به في اي تعاملات او عقود تبرم بين العميل وشركة داتا واي - العميل او الشخص المسجل لدينا لأي من خدماتنا الالكترونية هو الشخص المسؤول بشكل كامل عن اي تعاملات تتم مع شركة داتا واي والموقع المراد تنفيذ الخدمه عليه ويكون مسؤول عن اي كلمات سر او معلومات تسلم له من طرفنا
- لا يتم التواصل بين الشركة والعميل بأي طرق اخري غير الموضحة في صفحة الاتصال بموقع الشركة
ولا نوفر الدعم الفني عن طريق برامج المحادثة او ماشابه - تلتزم الشركة بتقديم الدعم الفني والمساعدة وأصلاح اي اخطاء بشكل مجاني لأي من خدماتها لمدة 3 شهور في حالة خدمات البرمجة ولمدة 14 يوم في حالة خدمات التصميم اذا كان الخلل من طرف الشركه
- يلتزم العميل بتوضيح طلبه وتقديم العناصر التي تساعد علي توضيح و تنفيذ طلبه بالشكل المناسب
وبمجرد استلام رؤية وطلب العميل نعمل علي دراسته ووضع التصور المبدئي للمشروع وعرضه عليه ليتم اعتماده ومن ثم استكمال باقي خطوات التنفيذ - يجب علي العميل تحري الدقة في اختيار تفضيلاته وطلباته من الافكار والالوان والعناصر التي يرغب في تنفيذها قبل البدء في العمل على طلبه ولا يحق له تغيير ما تم طلبه مسبقا او طلب تعديلات جذرية او اختلافات جوهرية عن المتفق عليه
- اي من التعديلات المذكورة في البند السابق تعتبر عملا اضافيا عن المطلوب اذا اراد العميل تنفيذها يتم الاتفاق على سعرها بشكل منفصل
- يقوم العميل بدفع جزأ من المبلغ المتفق عليه لقاء الخدمة المطلوبة قبل الشروع في تنفيذ طلبه ويتم دفع باقي المبلغ علي شكل دفعات يتفق عليها ويكون اخرها عند اعتماد الشكل النهائي لمشروعه والموافقه عليه
- يلتزم العميل بتحمل مصاريف او اتعاب التحويل سواء كانت داخلية او خارجية ولا تقتطع هذه المصاريف من سعر المشروع
- لا يحق للعميل حذف او تعديل حقوق شركة داتا واي من موقعه او حذف الرابط الذي يشير لموقع الشركة ويعد الاخلال بهذا الشرط انتهاكا لاتفاقية التعامل بين الشركة والعميل ويحق لنا في هذه الحالة اتخاذ ما نراه مناسبا للحفاظ علي حقوق الملكية الفكرية للشركة
- لا يتم تسليم العميل الملفات المصدرية للتصميم (ماعدا اعمال الشعارات) ونكتفي بتركيب وتشغيل التصميم علي موقعه والتأكد انه يعمل بكامل كفائته وحسب المطلوب
- يحق للعميل طلب شراء الملفات المصدرية لاعمال التصميم والبرمجة بمقابل تحدده الشركة حسب نوعية العمل
- بنود اتفاقية الاستخدام والتعامل قابلة للتغيير بالأضافة او الحذف او التعديل ولا تنطبق التعديلات الجديدة علي الاعمال والعملاء المتعاملين معنا قبل التعديل
بتعبئتك لطلب الخدمة الخاص بشركة داتا واي فأنت تقر بأنك قرأت ووافقت علي اتفاقية الاستخدام الخاصة بنا والشركة غير مسؤولة عن عدم مراجعة اي عميل لصفحة اتفاقية الاستخدام
